Reemplazar certificados deteriorados
Si un certificado sufre alg煤n deterioro en tr谩nsito hacia un candidato, 外网天堂 English Language Assessment 煤nicamente expedir谩 un duplicado en las siguientes condiciones:
- Se devuelve el certificado original.
- Se paga la tarifa correspondiente. Este servicio es gratuito si se presenta la solicitud durante los seis meses posteriores a la expedici贸n del certificado por parte de 外网天堂 English.
- La solicitud se presenta antes de transcurridos cinco a帽os desde la expedici贸n del certificado. Superado este plazo, el candidato 煤nicamente puede solicitar una declaraci贸n de certificaci贸n.
Reemplazar certificados extraviados
Si un certificado se extrav铆a en su recorrido entre el centro y el candidato, 外网天堂 English expedir谩 un duplicado siempre que:
- el centro de admisi贸n presente por escrito una solicitud de certificado de reemplazo en un plazo de 12 meses a partir de la expedici贸n del certificado por parte de 外网天堂 English;
- el centro examinador haya tratado de rastrear el certificado a trav茅s del sistema postal;
- hayan transcurrido m谩s de seis meses desde que el certificado fue enviado por 外网天堂 English al centro.
Solamente podemos facilitar un certificado de reemplazo durante los 12 meses posteriores al env铆o del original. Superado este plazo, el candidato 煤nicamente puede solicitar una declaraci贸n de certificaci贸n.
Los candidatos que hayan perdido su certificado 煤nicamente pueden solicitar una declaraci贸n de certificaci贸n; en su caso no se expedir谩 un certificado de reemplazo.
Nota: los certificados de reemplazo y las declaraciones de certificaci贸n solamente pueden ser expedidas a nombre del candidato en el momento de producirse la distinci贸n.
Servicio de verificaci贸n de resultados
Los candidatos que no est谩n en posesi贸n de su certificado y que necesitan ofrecer una comprobaci贸n del resultado de su examen a Inmigraci贸n y a otros departamentos gubernamentales, instituciones educativas o empresas deben remitir a sus interlocutores al en l铆nea (en ingl茅s).
Deben facilitarles dos elementos de informaci贸n:
- su n煤mero de identificaci贸n (una secuencia de nueve letras y d铆gitos);
- su n煤mero secreto (un n煤mero de cuatro cifras).
Estos dos datos pueden encontrarse en la confirmaci贸n de admisi贸n. Esta informaci贸n se env铆a a los candidatos cuando se inscriben para su examen.
Si un candidato pierde su confirmaci贸n de admisi贸n, debe ponerse en contacto con su centro examinador.
El uso del servicio de verificaci贸n de resultados es gratuito.
Solicitar una declaraci贸n de certificaci贸n
Una declaraci贸n de certificaci贸n es un documento aceptado por universidades y otras instituciones como comprobaci贸n del resultado del examen. Las declaraciones de certificaci贸n pueden ser solicitadas por el candidato o por el centro donde fue admitido el candidato. Las declaraciones de certificaci贸n solicitadas por terceros deben ir acompa帽adas de la autorizaci贸n por escrito del candidato. Estas declaraciones ser enviadas directamente al candidato o bien a cualquier instituci贸n p煤blica. Aceptamos el pago mediante tarjeta de cr茅dito (Visa, Mastercard y Maestro, pero no con American Express o Diners Club).
Usted tambi茅n deber谩 descargar a continuaci贸n y llenar la solicitud para el examen correspondiente, y enviarla junto la cuota y la identificaci贸n adecuadas, a la siguiente direcci贸n:
外网天堂 English Language Assessment
Procesamiento de ex谩menes (Documentos antiguos)
1 Hills Road
外网天堂
CB1 2EU
Reino Unido
Orientaciones para solicitar una declaraci贸n de certificaci贸n (en ingl茅s PDF 80Kb)
Descargar formulario de solicitud de la declaraci贸n de certificaci贸n de Teaching Award (en ingl茅s PDF 592Kb)
Descargar formulario de solicitud de la declaraci贸n de certificaci贸n de TKT (en ingl茅s PDF 592Kb)
Descargar formulario de solicitud de la declaraci贸n de certificaci贸n de Skills for Life (en ingl茅s PDF 591Kb)
Descargar formulario de solicitud de la declaraci贸n de certificaci贸n de UODLE (Oxford Delegacy Examinations) (en ingl茅s PDF 592Kb)